Le centre communal d’action sociale (CCAS) de Poitiers, qui emploie 625 agents, intervient dans trois domaines d’activités :l’action sociale et la santé, la petite enfance, les personnes âgées et handicapées. Sa situation financière est préoccupante et très dépendante de la subvention de la ville de Poitiers qui croît de façon constante pendant la période sous revue et s’élevait à 9,368 M€ en 2019. La présence récurrente de nombreuses créances à recouvrer, parfois anciennes, à l’encontre de partenaires institutionnels révèle un manque de suivi des débiteurs qui contribue à fragiliser ses ressources. L’opération patrimoniale autour de l’établissement Marguerite le Tillier s’est révélée peu profitable et porteuse d’aléas. Le CCAS subit une baisse générale de ses activités, celle, importante de l’aide au maintien à domicile justifierait une réflexion stratégique de sa part. Enfin, l’audit de la fonction informatique assurée sous forme mutualisée par Grand-Poitiers, a montré que le CCAS ne dispose ni d’un schéma directeur des systèmes d’information, ni d’une cartographie des risques et que son système est insuffisamment sécurisé.
